Ratgeber · 6. Oktober 2026
Google-Unternehmensprofil einrichten: Schritt für Schritt
Das Google-Unternehmensprofil ist der Eintrag, der bei der Suche in der Karte und neben den Ergebnissen erscheint. Es ist kostenlos und lässt sich in etwa einer Stunde anlegen. Die Bestätigung durch Google dauert länger. Hier steht, was Sie vorbereiten sollten und wo es erfahrungsgemäß hakt.
Was Sie vorher bereithalten
Name Ihres Betriebs, genau so wie auf Ihrer Website und im Impressum. Telefonnummer, ebenfalls exakt wie auf der Website. Öffnungszeiten oder Erreichbarkeit. Eine Liste Ihrer Leistungen in den Worten, die Kunden benutzen. Und ein paar Fotos von echten Aufträgen.
Anlegen
Rufen Sie business.google.com auf und melden Sie sich mit einem Google-Konto an. Am besten ein Konto, das nur dem Betrieb gehört und nicht einem Mitarbeiter oder einer Agentur. Sonst ist der Zugang weg, wenn der sich ändert.
Suchen Sie Ihren Betrieb zuerst in der Liste. Manchmal hat Google schon einen Eintrag angelegt, den Sie dann beanspruchen können. Ist keiner da, legen Sie einen neuen an.
Wählen Sie eine Hauptkategorie. Sie zählt am meisten, nehmen Sie sie genau: „Heizungsbauer“ statt „Handwerker“, „Pflegedienst“ statt „Gesundheitsdienst“. Weitere Kategorien können Sie später ergänzen.
Mit oder ohne Ladengeschäft
Wenn Kunden zu Ihnen kommen, tragen Sie die Adresse ein. Wenn Sie zu den Kunden fahren, wählen Sie, dass Sie Waren und Dienstleistungen bei Kunden erbringen, und blenden die Adresse aus. Stattdessen geben Sie ein Einzugsgebiet an, zum Beispiel Berliner Bezirke.
Das ist für viele Handwerker und Pflegedienste der richtige Weg, weil sie keinen Publikumsverkehr haben und ihre Privatadresse nicht veröffentlichen wollen.
Bestätigung
Google will sich vergewissern, dass es den Betrieb gibt. Je nach Betrieb geschieht das per Anruf, per Postkarte oder mit einem kurzen Video, in dem Sie Ihren Arbeitsplatz oder Ihr Fahrzeug zeigen. Das kann ein paar Tage dauern. Bis dahin ist der Eintrag noch nicht öffentlich.
Was ich beim Pflegen eines echten Profils gelernt habe
Ich pflege das Profil eines Berliner Entrümpelungsbetriebs. Einmal pro Woche gibt es einen Beitrag, meistens mit Vorher-Nachher-Fotos eines abgeschlossenen Auftrags. Zusätzlich lade ich alle Einzelfotos in den normalen Fotobereich des Profils.
Das Wichtigste dabei sind die Angaben, die zur Website passen müssen. Name, Telefonnummer und Leistungen stehen an beiden Stellen gleich. Weicht etwas ab, behandelt Google beide Quellen mit weniger Vertrauen.
Die Pflege ist der Teil, den die meisten Betriebe nach der Einrichtung einschlafen lassen. Deshalb ist im Sichtbar-Paket ein Beitrag pro Monat enthalten. Im Ausbau-Paket kümmere ich mich laufend um das ganze Profil.
Fragen zum Unternehmensprofil
Was kostet das Google-Unternehmensprofil?
Nichts. Der Eintrag ist kostenlos. Kosten entstehen nur, wenn Sie jemanden beauftragen, ihn einzurichten oder zu pflegen.
Brauche ich ein Unternehmensprofil, wenn ich schon eine Website habe?
Bei lokalen Betrieben ja. Wer „Elektriker Pankow“ sucht, sieht zuerst die Karte mit Einträgen. Dort entscheiden Bewertungen, Fotos und Telefonnummer, oft ohne dass jemand Ihre Website öffnet.
Kann ich meine Adresse verbergen?
Ja, wenn Sie Ihre Leistungen bei Kunden erbringen. Dann zeigt Google Ihr Einzugsgebiet statt der Adresse an.
Ich richte es für Sie ein
Das Unternehmensprofil gehört zu jedem Website-Paket. Wenn Sie nur das Profil brauchen, nenne ich Ihnen den Aufwand vorher.